Das NCT verfügt über eine interdisziplinäre Tumorambulanz mit angeschlossener zentraler Tagesklinik. Zentrale Anlaufstelle ist die Tumorambulanz. Hier können sich Patienten in der für sie relevanten Tumorsprechstunde anmelden, um etwa verdächtige Symptome abklären zu lassen oder eine Zweit- oder sogar Drittmeinung einzuholen. Zu jedem Patienten beraten sich die Mediziner interdisziplinär mit ihren Fachkollegen und mit Experten aus Forschung, Pflege und Beratung. Somit kann die optimale Therapie für den Patienten gefunden werden.
Die enge Verzahnung von Klinik und Grundlagenforschung bietet die Möglichkeit für neuartige Therapieansätz im Rahmen von klinischen Studien.